网络电视常见故障(电视显示网络故障怎么办)

发布日期: 2024-11-21 19:11:18 浏览次数:2718 更新时间 2024-11-21 18:48:18

 

  网络电视故障怎么看电视?请检查这几个地方

  原因:一般是网络连接问题或者是线缆和接口问题。

  排除方法:

  先查看电视机的网络连接是否正常,不正常屏幕上会有【网络没有连接】之类的提示。

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  查看电视机设置的 IP 参数是否有误,有误重新设置,保证网络连接正常。

  用电脑或手机连接测试宽带是否能上网。

  若不能连接宽带上网,检查宽带网关设备,如猫、路由器、网线,直至手机、电脑可正常上网。

  若网络正常,问题可能与电视机部分相关。将有视频内容的U盘,或DVD机信号连接电视播放,可正常播放,电视机没有问题。

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  检查网线是否水晶头接触不良,或网络电视的网线口接触不良

  若连接有机顶盒,观察其指示灯状态,遥控器操作屏幕是否有反应,可判断其工作状态是否正常。

  电视提示网络连接异常的解决方法:

  1、电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常,无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常,先排除网络的故障;

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  2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决;

  3、也可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

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